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服务和产品的利润空间越来越小,竞争对手太多而且无底线,怎么办?
利用空间越来越小,是非常正常的事情。因为产品与服务的同质化非常严重的时候,那么价格就会持续下跌,进而侵蚀到企业的利润。
第一,专注于产品的研发。无论是实物型产品还是服务型产品,都需要更深度地对产品进行研发。但凡好研发的产品,同类产品会非常非常的多,但凡不好研发的产品,都会有很高的门槛儿,而这个门槛,就是好企业和一般企业的差别。所以需要专注于产品本身。
第二,找到细分领域的价值锚点。客户的需求点,其实是多种多样的,虽然有可能是买的同类产品,但由于需求点不同,对相同的产品也会有不同的认知。所以,在销售过程当中,需要运用解决方案销售的方式方法,不断深挖客户的需求,找到客户背后的痛点,然后进行有针对性的方案设计,只有这样才能够,创造出更多的利润空间。
另外,需要说明的一点就是,未来产品同质化会越来越严重,也就是说,产品的价格将会越来越低,因此,对于企业而言,只有不断地研发新产品,不断地去研究客户的需求,通过不断的迭代,才能够始终保持市场的竞争力。
价格战几败俱伤,破换市场生态平衡,大家都赚不到钱,有什么意义?价格没有最低,只有更低。拼价格是最不可取的做法。大家都一窝蜂无底线拼价格的时候,你反其道而行之,不妨定位高端市场,打造高端品质,不是每个人都追求廉价,有格局有实力的大客户往往会把品质放在第一位考虑,其次才是价格,你只要高端市场客户维护好就行了。
怎么办?答案就一个字“跑”,有多快,跑多快
从题干寥寥数字的描述,其实可以猜到题主所从事的行业是一个已经充分竞争的行业,行业进入壁垒极低,面对一个硝烟四起,竞争对手之间残酷绞杀的市场,还能怎么办?办法就一个--撒丫子“跑”呀
OK,既然决定要跑,那么问题就来了,往哪里跑?怎么跑?
往哪里跑?
像个无头苍蝇,败军之将瞎跑乱撞,连滚带爬的跑肯定不行,必须先看准形势,选准方向再跑。
一、换个赛道。既然整个行业利润越来越低,竞争对手无底线,杀敌一千自损八百,留下恋战的机会成本太高,那么可以考虑彻底脱离战场。
IBM原来是笔记本的龙头老大,但是随着行业竞争者尤其是来自中国的竞争者越来越多,笔记本的利润越来越低,IBM主动放弃了笔记本业务,将笔记本业务品牌、技术、渠道全卖了,退出得干干净净。
又例如我家楼下的小卖部,面对街上越来越多的连锁品牌便利店的竞争,小卖部老板直接把小卖部关了,改行做早餐,日子过得也还不错。
既然打不过,就跑,留的青山在,不怕没柴烧。
服务这个啊不好说,都是一样的,那只有不断去开拓,不断去另辟蹊径,去找寻新的切入点,或者说去对症下药。至于说到产品,如果遇见这种情况,我先来举例看能不能有所启发。我家乡有一个黃磷厂,前几年效益还不错。可是近年来工人工资都快发不出来了,怎么办呢?厂里领导和职工代表一齐开了个会,会上决定,开发下游产品。这个是有利的,原来在生产过程中就有职工提出过,当时没人重视就搁浅了。于是,这个厂就开始生产,双管齐下,一边生产黄磷,一边生产下游产品,同时积极搞好市场调研,根据市场情况随时调整产能,以至于到目前,这个厂火力全开,职工也高高兴兴。
答:对中小微企业来讲,50~500个长期持续合作的客户就足以让中小微企业活的很滋润(毕竟大部分小微企业年利润不足300万),在浩瀚的伟大国度~中国,如果连50个以上的长期客户都无法开拓,却一味说是竞争的问题,实在有些牵强。当我们把70%以上的时间用于去研究竞争对手,只用不到30%时间去关怀客户需求时,竞争当然无处不在。在万物互联的时代,产品只是个链接人的载体,链接后对人的关怀、关注、关心的精准阶梯化服务才是利润的源泉。用赚服务费的愿力取代赚差价的能力,对手自然无影无踪。在大成者眼中,没有竞争只有竞赛(不是你死我活,而是你追我赶),没有对手只有帮手(将你的我的融合成我们的)。一边吵着没客户,一边对已有客户不够珍惜,这本来就是无底线的状态。所以无论产品多么同质化,人的需求是多样化的,打消一锤子买卖的投机心理,拿出心与心链接的合伙心胸。竞争慢慢就变成了相识恨晚的你浓我浓。
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