大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于数码产品怎样投诉的问题,于是小编就整理了3个相关介绍数码产品怎样投诉的解答,让我们一起看看吧。
淘宝电器售后怎么投诉?
交易超过15天不能发起投诉***怎么办?如果您的订单已经过了15天***期,无法发起投诉***,但是货物出现质量问题,建议您第一时间联系卖家处理, 如果卖家不配合,货物在保修期内(例如:数码等产品)您可以保留聊天记录凭证向淘宝申请处理交易***。 买卖双方向淘宝申请争议处理,必须符合以下条件:(一)就售中争议而言,因买家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品与描述不符、商品存在质量问题产生争议的,买家应当在付款后,确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。(二)就售后争议而言,符合以下条件的争议处理,买家可以提出退款申请:1、 因商品系***冒商品产生争议的,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。2、 购买商品为虚拟物品的,因未收到货产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请,虚拟物品使用期限短于该期限的,买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。3、因收到的商品与描述不符产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。4、享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。操作步骤:三包商品请在交易成功15-90天内点击:“已买到的宝贝-申请售后-已过***期处理--集市线下***表单”根据提供的凭证工作人员审核通过后,会在2个工作日内帮助开启***入口如非三包交易超出规定保障范围及三包超出90天时限提出维修、退款申请的,因为已经超出受理时限,故淘宝网无法帮助您进行处理。建议您主动联系卖家协商解决,同时也建议您若商品发生问题,可以在***期内及时发起***,避免产生不必要的损失。 请注意加粗下划线。
淘宝上过了投诉期了怎么投诉卖家?
一、如果订单已经过了15天***期,无法发起投诉***,但是货物出现质量问题,建议第一时间联系卖家处理,如果卖家不配合,货物在保修期内(例如:数码等产品)可以保留聊天记录凭证向淘宝申请处理交易***。
二、买卖双方向淘宝申请争议处理,必须符合以下条件
(一)就售中争议而言,因买家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品与描述不符、商品存在质量问题产生争议的,买家应当在付款后,确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。
(二)就售后争议而言,符合以下条件的争议处理,买家可以提出退款申请
1、 因商品系***冒商品产生争议的,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。
2、购买商品为虚拟物品的,因未收到货产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请,虚拟物品使用期限短于该期限的,买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。
3、因收到的商品与描述不符产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。
4、享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。
怎样投诉电信无理收费?
本人曾经在电信运营商有多年工作经验,根据本人的个人经验,首先核实自己的每月账单,核实账单后核对每一笔消费,这样就可以知道有哪些项目是在无理收费了。
运营商发生的无理收费很有可能是下面的代理商为了完成业绩,变相为用户开通了某项服务,如果真正发生了无理收费问题,建议可以通过下面的方案来解决。
最便捷的投诉方式就是10000号的人工客户,人工客户能够查到你的每笔消费记录,跟你详细解释清楚这笔消费是什么时候订购的,据我所知,现在运营商都非常重视用户服务质量,不会出现乱收费的现象,现在工信部管理十分严格,运营商的经营是十分规范的。
不过说实话,在各大行业中,运营商的服务算是很好的了,投诉处理非常及时,之前打电话投诉银行、腾讯公司和阿里巴巴,基本上找不到人工客户,只能干着急。
到此,以上就是小编对于数码产品怎样投诉的问题就介绍到这了,希望介绍关于数码产品怎样投诉的3点解答对大家有用。