大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于苹果数码产品客服的问题，于是小编就整理了2个相关介绍苹果数码产品客服的解答，让我们一起看看吧。
苹果广州总店地址在那？
广州苹果客户服务中心--苹果特约指定售后维修授权官方服务客户中心位于广州大马站店，广州市越秀区中山五路33号大马站商业中心写字楼8层A单元生活中很多情况可能导致手机屏幕摔碎、排线断裂、主板烧坏、进水、触摸屏失灵、花屏、喇叭无声、听筒无声音、USB无法充电、开机定屏、不启动等情况。
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你怎么看苹果的售后？
缘分呀，兄弟！千言万语，在这里说说猴哥与苹果售后将近两个月的沟通，以及最后被粗鲁的挂断电话不了了之的过程吧。
先简单阐述一下***原因：2017年1月，参加苹果红色星期五活动，抢到iPhone 7 128G以及赠送的红色Betas solo3 wireless耳机，如下图所示
整体使用过程非常的不错，猴哥也是苹果的老用户了。直到2017年的11月份，具体时间忘了，手机突然「无故关机且无法开机」的情况，只有充电半个小时后才可以开机。一个星期内连续发生了两次这样的情况，眼看手机快出保了，于是我把手机拿到苹果百邦售后，百邦建议返厂更换电池。「这个时间段，正式去年苹果爆电池丑闻的时间」一个星期后，接到苹果售后电话，手机被退回，原因很奇葩：苹果工程部鉴定我这部从苹果官网上购买的iPhone 7属于「私拆机」。
此后无数次的交涉，无数个小时的电话，我连自己手机的IMEI码都背过了，没有任何用。期间辛苦与无奈不用说了。最后，苹果的售后很粗鲁的跟我说：“我们说你是私拆机，你就是私拆。你说你不是私拆机，是在为自己狡辩。”然后，很不礼貌的挂断了电话。电话录音猴哥应该还保留着。
猴哥独自在寒风中凌乱了，苹果，一个诺大的公司，竟然有如此野蛮不讲理的售后团队。我真不知道他们的外包服务协议是怎么签的。而且，这还是高级顾问。后来加入了一个苹果***群，发现大家经历的事情大同小异，人数很多。
2018年1月1日，我把我的经历写在了「新物见」头条号上，标题是「竟然在苹果***买到篡改机，不得不说的奇葩经历！」，后此事告一段落。
apple 的售后分为两种，一种是授权维修商，一种是天才吧。
授权经销商并非由 Apple 运营，你可以在更多的城市找到。天才吧由Apple运营，开在Apple零售店内，在中国现有41家Apple零售店，且有很多家集中在一座城市。
笔者讲一下我上个月去 Apple 中街大悦城维修 AirPods 的经过。
首先声明，我的 AirPods 是旅游时在 Apple 王府井购买的，而非在京东淘宝或普通商铺购买的，可以享用 Apple 零售店直接提供的维修服务，无需携带发票等物件，缺点是一点优惠都没有。
我的 AirPods 右侧耳机声音明显小于左侧耳机，发现问题后直接在***预订了离我最近的一个 Apple 零售店“Apple 中街大悦城”的天才吧服务。到了零售店后前往二楼寻找天才吧服务人员，指引到一个座椅前，核对预约讯息和聆听问题介绍后，认为是非人为损坏造成的问题，Apple直接免费为用户更换单侧耳机，保修随耳机盒的时间。
所以如果你是在 Apple ***或 Apple 零售店购买的 Apple 产品且去天才吧维修，Apple的售后简直是最好的，没有之一。
到此，以上就是小编对于苹果数码产品客服的问题就介绍到这了，希望介绍关于苹果数码产品客服的2点解答对大家有用。
