大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于数码产品京东退货的问题,于是小编就整理了3个相关介绍数码产品京东退货的解答,让我们一起看看吧。
京东买手机退货流程?
进入京东界面 点击我的订单 在该手机订单后有“申请返修/退换货”选项 选择即可 注意事项: 拆开包装了就不能退货了。
在商品无任何问题情况下,京东承诺:自您实际收到货物日期起7日内,只要未使用且不影响二次销售,商品返回运费由您承担的情况下,可以全额退货。
京东所售均为全新品,为保护消费者利益,以下情况视为影响二次销售: 1) 手机、相机、笔记本产品原厂包装打开或安装电池开机启动。
特别说明,以下情况不予办理退换货: 5. 密封产品原包装打开,一次性封贴或胶条破损(质量问题除外); 6. 产品已使用(质量问题除外);
京东退货三种方式选哪个?
第二个是退款至银行卡(跨行退款需要扣除一定积分用以支付银行手续费)。如果lz支付时用的财付通余额,选第一个,钱会退回只财富通账户。如果是网银,选第二个,会退回至付款卡里
京东退货的三种方式是:快递寄回、上门取件、送到自提点,具体选择哪种方式,可以自己决定。
具体操作步骤:
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在京东我的界面,点击一下客户服务选项。
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点击在线客服
进入后点击页面下方中央的在线客服选项。
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京东手机退货什么标准?
标准如下:
1 、客户应当确保退回商品和相关配(附)件(如吊牌、说明书、三包卡、入网卡等 )齐全,并保持原有品质、功能,无受损、受污、刮开防伪、产生激活 ( 授权)等情形,无难以恢复原状的外观类使用度迹、不合理的个人数据使用痕迹。
2 、商品包装说明:部分商品因包装特殊性, 7 天无理由退货需要提供商品原包装,且包装需保持完整。例如电子产品。
3 、赠品遗失或破损,发票遗失不影响商品退货,赠品破报或遗失作折价处理,***遗失由客户承担相应税款。
外包装是指:生产厂商原包装(最小销售单元),不含销售商或物流服务商自行二次封装的包装。扩展资料商品详情页7天无理由退货政策文案:商品详情页文案标识支持7天无理由退货(激活后不支持)的:商品支持签收后7天内由于客户主管原因申请退货,但商品已激活、缺少附件、外观损坏等任一商品不完好场景,均不适用7天无理由退货。
到此,以上就是小编对于数码产品京东退货的问题就介绍到这了,希望介绍关于数码产品京东退货的3点解答对大家有用。