大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于淘宝数码产品用过可以退吗的问题,于是小编就整理了1个相关介绍淘宝数码产品用过可以退吗的解答,让我们一起看看吧。
过了投诉期限怎么投诉淘宝卖家?
一、如果订单已经过了15天***期,无法发起投诉***,但是货物出现质量问题,建议第一时间联系卖家处理,如果卖家不配合,货物在保修期内(例如:数码等产品)可以保留聊天记录凭证向淘宝申请处理交易***。
二、买卖双方向淘宝申请争议处理,必须符合以下条件
(一)就售中争议而言,因买家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品与描述不符、商品存在质量问题产生争议的,买家应当在付款后,确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。
(二)就售后争议而言,符合以下条件的争议处理,买家可以提出退款申请
1、 因商品系***冒商品产生争议的,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。
(图片来源网络,侵删)
2、购买商品为虚拟物品的,因未收到货产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请,虚拟物品使用期限短于该期限的,买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。
3、因收到的商品与描述不符产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。
4、享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。
(图片来源网络,侵删)
到此,以上就是小编对于淘宝数码产品用过可以退吗的问题就介绍到这了,希望介绍关于淘宝数码产品用过可以退吗的1点解答对大家有用。